Masz pytanie? Napisz do mnie.

Ola Marciniak-Brózda

Ola Marciniak-Brózda

Specjalista HR&EB

amarciniak@consdata.com
Join my network!

W Consdata tworzymy rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi - dostarczamy oprogramowanie dla największych banków w Polsce.

Od lat współpracujemy z liderami w sektorze finansowym - m.in. Santander, mBank, PKO BP czy Credit Agricole - z powodzeniem realizując nawet najbardziej wymagające projekty. Do jednego z nich chcielibyśmy zaprosić nową osobę!

 

Aktualnie poszukujemy UX Researchera(-rki)/Badacza(-ki) UX - zależy nam na osobie, która przede wszystkim ma doświadczenie i kompetencje w zakresie prowadzenia badań UX oraz jest otwarta na kolejne wyzwania w tym obszarze. :)

ZADANIA NA STANOWISKU

  • prowadzenie badań i projektowanie procesów UX/CX na platformie cyfrowej
  • komunikacja z klientami i testowanie nowych pomysłów
  • pozyskiwanie i przetwarzanie wiedzy o klientach: 
    • badanie ścieżek klienta
    • współpraca z analitykami danych i budowanie wiedzy o klientach
    • wyciąganie wniosków, rekomendowanie zmian - w tym aktywizacja klientów na platformie cyfrowej
  • gromadzenie i przetwarzanie wiedzy o potrzebach pracowników w zakresie wsparcia ich działań
  • współpraca w zakresie badań UX, badań satysfakcji i projektowania procesów CX
  • dbanie o wymianę wiedzy pomiędzy zespołami UX/CX

pin

LOKALIZACJA

Poznań (hybrydowo)

Obserwuj nas

Szukamy Ciebie, jeśli

  • masz doświadczenie w podobnej roli - min. 1-2 lata
  • w bardzo dobrym stopniu znasz przynajmniej jedną z dziedzin UX/CX, szczególnie tematykę badań UX lub badań opinii
  • interesuje Cię świat online i znasz procesy, produkty i usługi związane z bankowością online
  • umiesz syntetyzować, wyciągać wnioski i przekładać je na działania
  • jesteś osobą kreatywną
  • dobrze poruszasz się w analizie danych ilościowych, np. Excel, SPSS
  • czujesz się swobodnie w przygotowaniu i prowadzeniu prezentacji, a także chętnie prowadzisz warsztaty i spotkania służące wymianie wiedzy
  • znasz podstawy pracy w środowisku Agile
  • interesujesz się komunikacją marketingową i masz doświadczenia badawcze w tej dziedzinie
  • chcesz współtworzyć standard badawczy komunikacji bankowej

Dodatkowe atuty

  • potrafisz obsługiwać programy do analizy statystycznej
  • korzystałeś/aś wcześniej z User Zoom
  • masz podstawowe umiejętności obsługi Axure’a, np. do tworzenia prostych prototypów

Oferujemy

  • duże możliwości rozwoju i współpracę w zespole ekspertów UX/CX, którzy się nawzajem lubią, wspierają i tworzą wyjątkową atmosferę
  • pracę w trybie hybrydowym - w większości zdalnie, częściowo w biurze w Poznaniu
  • wsparcie od opiekuna wdrożenia, który pomoże się odnaleźć w pierwszych tygodniach
  • start pracy możliwy od października
  • ubezpieczenie grupowe Warta
  • dostęp do systemu kafeteryjnego Medicover Benefits
  • dofinansowanie do opieki medycznej Luxmed i karty Multisport Plus
  • imprezy integracyjne, firmowe rywalizacje sportowe

Rekrutacja

przesłanie CV → spotkanie online → decyzja o podjęciu współpracy

Jeśli nasza oferta Cię zainteresowała i chcesz wziąć udział w rekrutacji, zapraszamy do aplikowania! :)

Dlaczego warto u nas pracować?



Dbamy o Twoje zdrowie

Możesz skorzystać z dofinansowania do pakietu prywatnej opieki medycznej w Luxmedzie. Dbamy też o zachowanie work-life balance, bo wiemy, że odpoczynek jest tak samo ważny jak praca.

Dbamy o Twoją kondycję

Wszystkim miłośnikom aktywnego trybu życia zapewniamy dofinansowanie do Karty Multisport Plus, a także mnóstwo wrażeń podczas grupowych rywalizacji biegowych i rowerowych.

Wspólne inicjatywy

Spotykamy się na imprezach i wyjazdach firmowych, mamy też mnóstwo ciekawych inicjatyw wewnętrznych, spośród których każdy znajdzie coś dla siebie.

Ubezpieczenie grupowe

Możesz skorzystać ze zniżek  na ubezpieczenie grupowe zabezpieczając przyszłość swoją i swoich bliskich.

System kafeteryjny

U nas możesz skorzystać z pakietu świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty zdecydujesz na co wydasz pieniądze

Specjalizacja

Specjalizujemy się w dostarczaniu rozwiązań dla sektora bankowego - jeśli posiadasz konto w jednym z największych banków w Polsce, to prawdopodobnie korzystałeś już z naszych produktów.

Partnerskie podejście

Cenimy długofalowe relacje - zarówno z naszymi Pracownikami, Współpracownikami, jak i Klientami. Dbamy o partnerskie podejście w zakresie świadczonych usług oraz indywidualnych warunków pracy.

K9Office
Consdata S.A.
ul. Krysiewicza 9/14
61-825 Poznań
Polska

Tel.:+48 61 41 51 000

NIP: 7822261960
Regon: 634422180

Pozostań w kontakcie

UWAGA! Ten serwis używa cookies i podobnych technologii. Brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to.

Zrozumiałem