Cyfrowy onboarding w banku
Pierwszy krok w digitalizacji sprzedaży
Pozytywne pierwsze wrażenie
Klienci
![mBank](/images/loga/mbank.png)
![santander](/images/loga/santander.png)
![ca](/images/loga/ca.png)
![pko bp](/images/loga/pkobp.png)
![sgb](/images/loga/sgb.png)
![mobile-ror-pko.png mobile-ror-pko.png](/images/2019/09/20/mobile-ror-pko.png)
Skuteczne pozyskanie klienta
Twoi przyszli klienci docenią przede wszystkim ergonomię, estetykę i przejrzystość Twoich wniosków.
Są one odpowiednio dopasowane do kanałów, w których je udostępnisz dzięki wykorzystaniu odpowiednich komponentów, jak również optymalizacji samego procesu.
Klienci zyskają swobodę omnikanałowości. Wnioski rozpoczęte na jednym urządzeniu, będą mogły być kontynuowane i finalizowane na innym, także przez konsultantów call center wspierających twoich klientów.
Mniej porzuconych wniosków
Pozwól klientom przerwać i wrócić do wypełniania wniosku w dogodnym momencie na dowolnym urządzeniu. eximee Form umożliwia klientowi zapisanie częściowo wypełnionego wniosku oraz powrót do jego wypełniania bez potrzeby uzupełniania wypełnionych już wcześniej danych.
A jeśli klient porzuci wniosek, jego dane przekazywane są do obsługi wewnętrznej, dzięki czemu możliwe jest nawiązanie z nim kontaktu przez inny kanał.
Oba mechanizmy znacząco zwiększają ostateczną konwersję, ograniczając rzeczywistą ilość porzuconych wniosków.
![desktop-mbank-konto-2.png desktop-mbank-konto-2.png](/images/2019/09/20/desktop-mbank-konto-2.png)
![mobile-3-ekrany-poziom-2.png mobile-3-ekrany-poziom-2.png](/images/2019/09/20/mobile-3-ekrany-poziom-2.png)
Szybkie wprowadzanie zmian
Wnioski zaprojektowane przez platformę eximee docenią nie tylko Twoi klienci, ale także pracownicy. Udostępnij im w pełni elastyczne narzędzie, które pozwala na publikację zmian nawet w cyklu dziennym bez konieczności realizowania prac programistycznych.
Twoi analitycy biznesowi mogą projektować wnioski lub ich komponenty, za pomocą prostych w użyciu mechanizmów. W każdej chwili mają też wgląd do poprzednich wersji dzięki wbudowanemu repozytorium.
W całości bez konieczności programowania możliwa jest edycja tekstów prezentowanych na wnioskach, w szczególności treści zgód i oświadczeń.
Skuteczny monitoring biznesowy
Kontroluj w czasie rzeczywistym statystyki składanych wniosków z podziałem na procesy rozpoczęte i zakończone i porównuj je z wartościami historycznymi. Wprowadzaj i testuj zmiany. Dzięki temu zwiększysz swoją sprzedaż.
Przejrzyste dashboardy szczegółowo powiedzą Ci np.:
- na której stronie (lub polu) najwięcej klientów przerywa wniosek
- które kontrolki powodują najwięcej błędów walidacji
- w jaki sposób zmiany w poszczególnych wersjach wniosków wpływają na konwersję
![desktop-ca.png desktop-ca.png](/images/2019/09/20/desktop-ca.png)
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami
Consdata S.A.
ul. Bolesława Krysiewicza 9/14
61-825 Poznań
Polska
tel. +48 61 41 51 000
email: sales@consdata.com
![Image Image](/images/zespol2019/tomasz_ampula.png)
Tomasz Ampuła
Product Owner, Digital Transformation Expert
tel. +48 609 293 454
email: tampula@consdata.com