Automatyzacja procesów. Dlaczego połączenie Camunda z Low Code Development Platform jest korzystne?
Rozwiązania low code są coraz szerzej stosowane w różnych segmentach rynku. Jak wskazują dane, oczekiwania wobec tego typu oprogramowania są bardzo duże. Szacuje się, że w 2022 roku ich sprzedaż... czytaj więcej
06-07-2022 | mulaszewski
Low code jako kierunek tworzenia rozwiązań biznesowych
Rozwiązania low code są coraz szerzej stosowane w różnych segmentach rynku. Jak wskazują dane, oczekiwania wobec tego typu oprogramowania są bardzo duże. Szacuje się, że w 2022 roku ich sprzedaż... czytaj więcej
13-06-2022 | mulaszewski
Wniosek o dofinansowanie Tarcza PFR
Jak poradziliśmy sobie z wyzwaniami związanymi z najbardziej oczekiwanym wnioskiem tego roku? czytaj więcej
27-05-2020 | Tomasz Ampuła
Jak pomóc klientom banków załatwić sprawę online?
Czy udostępnienie klientom spraw online wystarczy? Nie, trzeba jeszcze zapewnić do nich łatwy dostęp! czytaj więcej
03-04-2020 | Tomasz Ampuła
Obsługa spraw klienta a widmo zamknięcia placówek
W jaki sposób można szybko zareagować na brak możliwości obsługi klientów w oddziałach? czytaj więcej
03-04-2020 | Tomasz Ampuła
mBank wspiera WOŚP… wykorzystując m.in. rozwiązania od Consdata
Tak ogromna akcja nie mogłaby się odbyć bez wsparcia ze strony firm technologicznych i banków. czytaj więcej
10-01-2020 | Kacper Kwiatkowski
Trendy w cyfrowej transformacji bankowości na 2020 rok, których nie możesz zignorować.
Czy w 2020 przerwiesz status-quo w swoim banku? Jeśli nie zignorujesz tych trendów, bardzo możliwe, że tak! czytaj więcej
02-01-2020 | Kacper Kwiatkowski
Cyfrowe państwo i cyfrowa bankowość. Czy Polacy będą cyfryzować Arabię Saudyjską?
Polski przykład współpracy administracji publicznej z bankowością, w ramach tworzenia cyfrowego państwa, ma szansę na popularyzację m.in. w Arabii Saudyjskiej. czytaj więcej
17-12-2019 | Kacper Kwiatkowski
Regulatory sandbox. Piaskownica, w której duże dzieci mogą się bawić i testować.
Co byś pomyślał, gdybyś zobaczył grupę naukowców analizujących jazdę samochodową emerytów? I.... czy możesz potrącić człowieka z bankowością? czytaj więcej
12-11-2019 | Tomasz Ampuła
Challengers, Hiperpersonalizacja, Ekosystemy i Fintechy: Podsumowanie EFMA Asian Retail Banking Summit 2019
W jaki sposób możesz dogonić banki, które śmiało można określić jako "Challengers"? Co możesz zrobić, aby przerwać Status-Quo? Czy inwestowanie w technologię to jedyne skuteczne rozwiązanie? czytaj więcej
12-11-2019 | Tomasz Ampuła
W którym miejscu cyfrowej transformacji bankowości jesteś?
Tylko 17% banków na świecie może pochwalić się tym, że wdrożyły strategię transformacji cyfrowej w pełnej skali. W którym miejscu jest Twój bank? czytaj więcej
04-11-2019 | Tomasz Ampuła
Klienci banków kupują experience, a nie produkty. Krótkie podsumowanie 47th EFMA Congress 2019
Pod względem transformacji cyfrowej, najlepsze banki na świecie zostawiają daleko w tyle swoją konkurencję. Różnica pomiędzy bankami „best in class” a średnią w branży jest ogromna. czytaj więcej
25-10-2019 | Kacper Kwiatkowski
EFMA Innovation Summit 2019 – Podsumowanie
"Skoro jesteśmy na etapie ciszy przed burzą, to co zrobimy, by przelecieć przez tę burzę? Przecież nikt nie chce spaść." czytaj więcej
17-10-2019 | Kacper Kwiatkowski
Dlaczego Omnichannel banking to dziś #musthave?
Tylko 13% banków prawdziwie wdrożyło strategię omnichannel. Tak wynika z ostatnich badań firmy Celent. Dlaczego prawdopodobnie wciąż jesteś wśród pozostałych 87%? czytaj więcej
18-09-2019 | Tomasz Ampuła
Jak zwiększyć konwersję z porzuconych wniosków? 4 Quick Wins
Jesteś w stanie odzyskać 22% klientów, którzy porzucili wypełnianie wniosków online! Zapoznaj się z naszymi 4 Quick Wins i dowiedz się, jak tego dokonać. czytaj więcej
05-09-2019 | Tomasz Ampuła
Pomiar CX w bankowości i marketingu - jaka jest różnica?
Analiza wniosków internetowych powinna dostarczać pełnych danych o zachowaniu klienta podczas wypełniania formularzy. W tym wpisie wyjaśniamy co najlepsze banki powinny badać w kontekscie CX podczas wypełniania wniosków w kanałach... czytaj więcej
26-08-2019 | Kacper Kwiatkowski
Sprawdzony przepis na poprawę Customer Experience w banku
Fantastyczne chat-boty, niesamowita sztuczna inteligencja, angażująca grywalizacja... Capgemini podkreśla, że nie poprawiają Customer Experience klientów banków. Więc co zadziała? czytaj więcej
14-08-2019 | Maciej Ulaszewski
Ultranowoczesne banki w Polsce i ich wpływ na światowy rynek bankowości
Jeszcze 30 lat temu polski sektor bankowy był zacofany. Dziś jest wg. Deloitte jednym z najbardziej dojrzałych cyfrowo. A wszystko dzięki komunizmowi. czytaj więcej
06-08-2019 | Kacper Kwiatkowski
Customer Journey dla obcokrajowca
Na polskim przykładzie pokazujemy, w jaki sposób obcokrajowiec może być zadowolony z obsługi w banku, pomimo istniejących barier językowych. czytaj więcej
22-07-2019 | Tomasz Ampuła
PKO Bank Polski wdraża platformę Eximee
PKO Bank Polski otrzymał narzędzie, które umożliwi mu szybkie i samodzielne przygotowywanie rożnego rodzaju wniosków czytaj więcej
07-01-2018 | Tomasz Ampuła
Szukaj na blogu
Popularne artykuły
Archiwum bloga
-
styczeń 2018
-
lipiec 2019
-
sierpień 2019
-
wrzesień 2019
-
październik 2019
-
listopad 2019
-
grudzień 2019
-
styczeń 2020
-
kwiecień 2020
-
maj 2020
-
czerwiec 2022
-
lipiec 2022
K9Office
Consdata S.A.
ul. Krysiewicza 9/14
61-825 Poznań
Polska
Tel.:+48 61 41 51 000
NIP: 7822261960
Regon: 634422180