W Consdata tworzymy rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi - dostarczamy oprogramowanie dla największych banków w Polsce.
Od lat współpracujemy z liderami w sektorze finansowym - m.in. Santander, mBank, PKO BP, Credit Agricole czy Millennium - z powodzeniem realizując nawet najbardziej wymagające projekty. Do jednego z nich chcielibyśmy zaprosić nową osobę!
Aktualnie poszukujemy do współpracy super komunikatywnej i analitycznej osoby, która świetnie się odnajdzie jako Customer Journey Specialist!
ZADANIA NA STANOWISKU
- analiza biznesowa
- przekładanie koncepcji biznesowych na wizję produktu, epiki, historie użytkownika, kryteria akceptacji uzgodnienia i konsultacje w zakresie produktu
- analiza ścieżek klientów w zakresie procesów obejmujących produkty bankowości transakcyjnej (rachunki, płatności/polecenia zapłaty, obsługa gotówkowa)
- praca nad rozwojem produktu w obrębie interdyscyplinarnego zespołu, współpraca z innymi specjalistami w Tribe i z interesariuszami w innych jednostkach Banku
- ocena zgodności rozwiązań z wymaganiami biznesowymi i regulacyjnymi
- wiedza z obszaru procesów i produktów bankowości transakcyjnej (rachunki, płatności, depozyty, obsługa gotówkowa) dla klientów detalicznych
- uzgodnienia i konsultacje w zakresie powstającego produktu/procesu
SZUKAMY CIEBIE, JEŚLI
- masz wykształcenie wyższe
- masz doświadczenie w roli Customer Journey Specialist lub Product Managera
- posiadasz znajomość trendów technologicznych oraz wiedzę z obszaru bankowości elektronicznej lub produktów cyfrowych
- masz doświadczenie w pracy w projektach prowadzonych metodyką Agile
- znasz bardzo dobrze MS Office, Programy Sharepoint
- masz umiejętność koncentracji na celach w warunkach presji czasu
- masz umiejętność analitycznego myślenia i wizualizowania analizowanych zagadnień
- masz wysoko rozwinięte kompetencje organizacyjne oraz komunikacyjne
- masz wewnętrzną motywację do działania oraz dużą samodzielność w realizacji zadań
- cechuje Cię innowacyjność i orientacja na klienta
- posiadasz umiejętność współpracy w zespole i między obszarami
OFERUJEMY
- umowę o pracę w pełnym wymiarze etatu
- pracę w trybie hybrydowym/ zdalnie/ Poznań
- start współpracy możliwy od stycznia
- współpracę w doświadczonym zespole w pozytywnej atmosferze
- wsparcie od opiekuna wdrożenia, który pomoże się odnaleźć w nowych zadaniach
- ubezpieczenie grupowe Warta
- dostęp do systemu kafeteryjnego Medicover Benefits
- dofinansowanie do opieki medycznej Luxmed i karty Multisport Plus
- imprezy integracyjne, firmowe rywalizacje sportowe
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Dlaczego warto u nas pracować?
Dbamy o Twoje zdrowie
Możesz skorzystać z dofinansowania do pakietu prywatnej opieki medycznej w Luxmedzie. Dbamy też o zachowanie work-life balance, bo wiemy, że odpoczynek jest tak samo ważny jak praca.
Dbamy o Twoją kondycję
Wszystkim miłośnikom aktywnego trybu życia zapewniamy dofinansowanie do Karty Multisport Plus, a także mnóstwo wrażeń podczas grupowych rywalizacji biegowych i rowerowych.
Wspólne inicjatywy
Spotykamy się na imprezach i wyjazdach firmowych, mamy też mnóstwo ciekawych inicjatyw wewnętrznych, spośród których każdy znajdzie coś dla siebie.
Ubezpieczenie grupowe
Możesz skorzystać ze zniżek na ubezpieczenie grupowe zabezpieczając przyszłość swoją i swoich bliskich.
System kafeteryjny
U nas możesz skorzystać z pakietu świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty zdecydujesz na co wydasz pieniądze
Specjalizacja
Specjalizujemy się w dostarczaniu rozwiązań dla sektora bankowego - jeśli posiadasz konto w jednym z największych banków w Polsce, to prawdopodobnie korzystałeś już z naszych produktów.
Partnerskie podejście
Cenimy długofalowe relacje - zarówno z naszymi Pracownikami, Współpracownikami, jak i Klientami. Dbamy o partnerskie podejście w zakresie świadczonych usług oraz indywidualnych warunków pracy.