ue pl

Od pomysłu do wdrożenia w 5 dni - Wielka Loteria Lokat w SGB

1 - 2 minut czytania

Pod koniec ubiegłego roku Zrzeszenia SGB zorganizowało akcję marketingową promującą sprzedaż lokat terminowych. Klienci banków spółdzielczych mogli skorzystać z atrakcyjnego oprocentowania i wygrać wartościowe nagrody. Aby jak najszybciej uruchomić promocję, bank potrzebował błyskawicznych zmian w procesach i formularzach obsługiwanych przez platformę Eximee.

Projekt w liczbach:

Czas trwania projektu: 5 dni

Cel biznesowy: zapewnienie klientom banku możliwości przyłączenia się do programu loteryjnego w procesie otwierania nowej lokaty

Wielka Loteria Lokat

W ramach Wielkiej Loterii Lokat, każdy kto założył lokatę w okresie od października do grudnia 2023, miał szansę wygrać 100 000 zł.
W Loterii brały udział lokaty trzymiesięczne założone online lub w oddziałach.

Aby wziąć udział w loterii trzeba było:

  • założyć lokatę w Banku Spółdzielczym SGB i przystąpić formalnie do loterii,
  • dotrzymać terminu lokaty i czekać na losowanie (lokata nie mogła zostać zlikwidowana przed upływem 3 miesięcy od daty otwarcia).

Rozwiązanie

Aby uruchomić promocję, bank potrzebował sposobu na sprawne wprowadzanie zmian w konfiguracji produktów. Osadzenie formularzy i procesów bankowych na platformie Eximee właśnie to umożliwia.

Zasada jest prosta - produkty, które są objęte promocją mają specjalne oznaczenie. Pracownicy konfigurujący produkty dla poszczególnych banków potrzebowali możliwości dodawania takiego znacznika. Platforma Eximee umożliwiła dodanie tej funkcjonalności w konfiguratorze produktu.

Ponadto, zakup produktu objętego promocją wymaga zapoznania się z regulaminem loterii. Dzięki wprowadzonym zmianom, klient potwierdza spełnienie tego warunku zaznaczając odpowiedni checkbox.

Ultraszybkie działanie

Wdrożenie – od telefonu z banku do opublikowania nowych formularzy – trwało tylko 5 dni roboczych. Co sprawiło, że mogliśmy zrobić to tak szybko? Low-codowa edycja formularzy na platformie Eximee.

Dzięki temu, że Eximee jest zintegrowane z aplikacją mobilną i osadzone jako webview, wdrożenie rozwiązania na produkcję:

  • nie spowodowało przerwy w dostępności aplikacji mobilnej dla klientów,
  • nie wymagało wydania kolejnej wersji aplikacji.

Rezultat projektu

Dzięki bardzo szybkiemu działaniu i sprawnemu wdrożeniu zmian, Wielka Loteria Lokat stała się dużym sukcesem. Przyciągnęła uwagę klientów i zwiększyła zainteresowanie lokatami terminowymi.

Zaznaczmy przy tym, że ogromny wpływ na powodzenie tego projektu miała doskonała współpraca ze strony zespołu SGB.


Chcesz się dowiedzieć więcej?

Skontaktuj się z nami

Fundusze_Europejskie.png

K9Office
Consdata S.A.
ul. Krysiewicza 9/14
61-825 Poznań
Polska

Tel.:+48 61 41 51 000

NIP: 7822261960
Regon: 634422180

Pozostań w kontakcie

Copyrights © 2024 CONSDATA. Wykonanie: solmedia.pl

To może Cię zainteresować

Prompter skryptu sprzedażowego - przeniesienie low-codowego rozwiązania stworzonego dla call center do oddziałów

Consdata newsBankowość detaliczna

W branży bankowej dążenie do ujednolicenia procesów obsługi klienta w różnych kanałach jest zwykle wysoko na liście priorytetów. Jakiś czas temu stworzyliśmy aplikację low-code dla konsultantów call center w jednym... czytaj więcej

8-07-2024 | Zespół Consdata

Pomiar CX w bankowości i marketingu - jaka jest różnica?

Customer Experience (CX)

Analiza wniosków internetowych powinna dostarczać pełnych danych o zachowaniu klienta podczas wypełniania formularzy. W tym wpisie wyjaśniamy co najlepsze banki powinny badać w kontekscie CX podczas wypełniania wniosków w kanałach... czytaj więcej

26-08-2019 | Zespół Consdata

Zdalny kredyt hipoteczny - podsumowanie Śniadania Technologicznego z Credit Agricole Bank Polska

Consdata newsBankowość detaliczna

Śniadanie Technologiczne to inicjatywa Forum Technologii Bankowych (FTB) i Związku Banków Polskich (ZBP). Uczestnikami cyklicznych spotkań są przedstawiciele biznesu i IT z sektora bankowego. W kwietniu mieliśmy zaszczyt wspólnie z... czytaj więcej

22-04-2024 | Zespół Consdata

UWAGA! Ten serwis używa cookies i podobnych technologii. Brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to.

Zrozumiałem